FAQ

Warum bei Nobliance bestellen? Unsere Mission ist es, die Lebensqualität unserer Kunden durch qualitativ hochwertige Produkte zu verbessern und sie mit unserer Marke zu begeistern. Wir streben nach stetiger Verbesserung und stellen sicher, dass unsere Kunden 100% zufrieden sind.

 

Kann man auch telefonisch bestellen? Nein, aktuell kannst du leider nur online in unserem Webshop bestellen.

 

Wie löse ich einen Gutschein ein?  Gib deinen Gutscheincode ohne Anführungsstriche an der Kasse ein (Gross- und Kleinschreibung muss berücksichtigt werden) und klicke anschliessend auf „Anwenden“.

 

Probleme während der Bestellung = Bei Fragen kannst du dich jederzeit per Mail: contact@nobliance.com an uns wenden. Wir helfen dir so rasch wie möglich.

 

Versand & Bearbeitung = Aufgrund der derzeitigen hohen Nachfrage beträgt die Lieferzeit in die Schweiz 7-21 Werktage. Wir beschaffen unsere Produkte aus der ganzen Welt, um unseren Kunden die bestmöglichen Preise anzubieten. 

Unser Ziel ist es, dir die besten Versandoptionen anzubieten. Wir beliefern täglich Hunderte von Kunden und bemühen uns, dir Dienstleistungen auf höchstem Niveau zu bieten.
Der Zeitrahmen einer Auftragslieferung gliedert sich in zwei Teile:
  • Verarbeitungszeit & Lieferdauer: 7-20 Werktage je nach Produkt

 

Werden allfällige Zollgebühren von der Nobliance übernommen? Leider ist es für uns nicht möglich, nebst den tiefen Produktpreisen und dem kostenlosen Versand auch die Zollgebühren von unseren Kunden zu übernehmen. Bei nahezu allen unseren Bestellungen fallen keine Zollkosten an.

 

Wo kann ich den Status meiner Bestellung nachverfolgen? Sobald die Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Trackingnummer, die du in unserer Sendungsverfolgung auf unserer Homepage eingeben kannst. Über den Link in der E-Mail kannst du jederzeit den Status deiner Bestellung nachverfolgen.

 

Warum wurde mir nur ein Produkt zugeschickt? Da wir mit Herstellern und Lieferanten aus der ganzen Welt zusammenarbeiten, kann es vorkommen, dass deine Produkte von unterschiedlichen Standorten versendet und in zwei verschiedenen Paketen geliefert werden. Dies bedeutet, dass du die Produkte in unterschiedlichen Zeitabständen erhalten kannst.